近期,五台移动线下营业厅针对有需求的进厅用户,开展“境外业务主动关闭”专项服务推广,帮助用户降低境外通信风险,加强个人信息安全防护。

营业厅工作人员通过现场讲解、操作指引等方式,协助用户关闭闲置的国际漫游、境外流量包等业务,并提醒用户,长期不使用境外业务时及时关闭,可避免非必要资费消耗,同时减少境外通信通道带来的信息泄露、诈骗风险。服务过程中,工作人员还同步普及“手机卡仅限本人使用”等合规用卡知识,结合典型案例说明违规用卡的法律风险。
“平时很少出境,之前开通的漫游一直没关,这次在营业厅直接帮我操作关闭,既省了麻烦也更安心。”办理业务的市民说道。据营业厅负责人介绍,该服务将作为常态化便民举措持续推进,后续还会通过短信提醒、线上指引等方式,帮助更多用户自主管理境外通信业务,全方位守护通信安全。
来源:五台移动公司

